Wanafunzi wengi wanaotuma maombi ya mikopo ya elimu ya juu hupitia changamoto mbalimbali wakati wa kuangalia taarifa zao kwenye mfumo wa HESLB. Mara nyingi tatizo linatokana na kutokujua hatua sahihi za login, kuangalia kiwango cha mkopo, au kufanya usajili mpya (online registration).
1. Jinsi ya Kuangalia Mkopo HESLB (Allocation Status)
Hapa ndipo wanafunzi wengi hupata shida. Fuata hatua hizi:
Hatua ya 1: Fungua tovuti ya HESLB
Nenda kwenye:
https://olas.heslb.go.tz
Hatua ya 2: Bonyeza sehemu ya Login
Utaona sehemu ya “Login to your account”.
Hatua ya 3: Weka User ID na Password
User ID ni Namba ya Form Four (Index Number) mfano: S1234.5678.2020
Password uliyojiwekea wakati wa kutengeneza account
Hatua ya 4: Angalia Loan Allocation Status
Ukishaingia, utaona sehemu inayoonyesha:
Kama umepewa mkopo
Kiwango kilichotolewa
Breakdown ya mkopo (Tuition, Meals, Books, Field, Practical Training n.k.)
2. Jinsi ya Kufanya HESLB Login (Kwa Wanafunzi Waliowahi Kujiandikisha)
Unahitaji vitu hivi:
Namba ya Mtihani (Index)
Password
Simu iliyo na internet
Hatua:
Tembelea tovuti ya OLAS
Weka Index Number
Andika Password
Bonyeza Login
Taarifa zako zote zitaonekana
3. Jinsi ya Kufanya Online Registration (Kwa Mara ya Kwanza)
Kwa wanafunzi wanaotuma maombi ya mkopo kwa mara ya kwanza (First time applicants):
Hatua ya 1: Fungua ukurasa wa usajili mpya
Hatua ya 2: Ingiza Taarifa Zifuatazo:
Namba ya Mtihani wa Form Four
Mwaka uliofanya mtihani
Jina lako kamili
Email inayofanya kazi
Namba ya simu
Hatua ya 3: Tengeneza Password
Password lazima iwe na herufi kubwa, ndogo na namba
Hatua ya 4: Thibitisha akaunti
Utatumiwa code kupitia email au simu.
Hatua ya 5: Ingia ndani uanze kujaza maombi
Baada ya kuthibitisha, sasa unaweza:
Kujaza profile
Ku-upload documents
Kutuma maombi ya mkopo
4. Jinsi ya Kupata Loan Disbursement Information (Malipo ya Awamu)
Baada ya kupewa mkopo:
Ingia kwenye akaunti yako
Nenda kwenye sehemu ya Disbursement Status
Utaona:
Awamu iliyolipwa
Kiasi kilicholipwa chuoni
Tarehe ya malipo
5. Makosa Ya Kuepuka Wakati wa Login au Registration
Kutumia password ambayo hukumbuki
Kufanya spelling makosa kwenye index number
Kutumia email ambayo haifanyi kazi
Kujaza taarifa zisizo sahihi
FAQs
Nifanye nini kama nimesahau password ya HESLB?
Bonyeza “Forgot Password” kwenye OLAS kisha fuata maelekezo ili urejeshe.
Je, User ID ya HESLB ni nini?
User ID ni namba yako ya mtihani wa Form Four.
Nafanyaje kama Index Number inakataa kukubali?
Hakikisha umeandika kwa format sahihi kama inavyoonekana kwenye cheti.
Je, naweza kuangalia mkopo bila kujisajili?
Hapana, lazima uwe na akaunti ya OLAS.
Ni lini matokeo ya allocation hutoka?
Matokeo hutangazwa mara tu baada ya uchambuzi kukamilika.
Ninawezaje kujua kama mkopo wangu umeingia chuoni?
Angalia kwenye Disbursement Status ndani ya account yako.
Je, email yangu ikipotea naweza kubadili?
Ndiyo, unaweza kubadili ndani ya account kupitia “Edit Profile”.
Nawezaje kuangalia kama maombi yangu yamepokelewa?
Utaona status ya “Application Submitted Successfully”.
Je, watu wa Diploma wanaweza kupata mkopo?
Hapana, mkopo ni kwa ngazi ya Degree.
Je, HESLB inatoa mkopo asilimia ngapi?
Kiwango hutofautiana kulingana na vigezo vya uchambuzi.
Je, ninaweza kubadili password wakati wowote?
Ndiyo, nenda Settings > Change Password.
Kwa nini system ya HESLB inakataa kuingia?
Huenda kuna network, server iko busy, au umeweka taarifa zisizo sahihi.
Je, maombi ya mkopo yanaweza kufutwa?
Huwa hayawezi kufutwa ila unaweza kurekebisha kabla ya deadline.
Ni muda gani registration ya HESLB huwa wazi?
Hutegemea tangazo la kila mwaka kutoka HESLB.
Nini kinahitajika kuomba mkopo?
Namba ya mtihani, birth certificate, NIDA, barua ya uhitaji n.k.
Je, naweza kuomba mkopo nikiwa na UHAMISHO?
Ndiyo, mradi vigezo vinakidhi.
Ninawezaje kuwasiliana na HESLB?
Kupitia tovuti yao au namba za huduma kwa wateja.
Jinsi ya kuangalia makosa kwenye fomu ya mkopo?
Ingia kwenye Application Form na ukague sehemu zote.
Je, wanafunzi waliorudia wanaweza kupata mkopo?
Ndiyo, kama wanakidhi vigezo vya mwaka husika.
Je, mkopo ukikataliwa ninaweza kukata rufaa?
Ndiyo, kupitia mfumo wa Appeal.
